Quem somos · Doka Trends and Research
Pesquisa sobre pessoas. Para decisões de negócio.
A Doka investiga o comportamento do consumidor brasileiro para orientar decisões de produto, marca e crescimento.
Uma escolha acontece dentro de uma rotina, de um orçamento e de uma forma de ver o mundo. Entender esse contexto ajuda a empresa a identificar o que precisa mudar na sua oferta e o que vale preservar.
Colaboradores em todo o Brasil.
Contamos com uma rede de colaboradores distribuída pelo Brasil, com presença em capitais e centros urbanos estratégicos. Essa estrutura aproxima o trabalho de diferentes contextos de consumo e realidades locais.
Hábitos, referências culturais, condições de acesso e expectativas variam entre públicos e lugares. A rede amplia os pontos de vista que podem contribuir para cada investigação; o recorte e a participação dos colaboradores são definidos conforme o projeto.
Presença nacional pede atenção às diferenças. Uma experiência observada em um centro urbano precisa ser compreendida no seu contexto antes de orientar uma recomendação para outro mercado.
Como conduzimos uma investigação.
Começamos pela decisão
O que a empresa precisa decidir? Qual dúvida pode mudar essa escolha? A pergunta orienta o recorte, as fontes e a profundidade da investigação.
Voltamos ao contexto
Relacionamos o que as pessoas dizem às situações que descrevem, às condições de uso e às explicações que podem contrariar a primeira leitura.
Desenvolvemos caminhos
Organizamos o que a análise sustenta, suas implicações e três propostas para avaliação. A recomendação mostra seus limites e o que ainda precisa ser testado.
O que publicamos e o que protegemos.
Preservamos a identidade dos clientes nos cases públicos. As leituras distinguem evidência, interpretação e hipótese, e deixam claro quando uma conclusão depende de investigação adicional. O público e a região de cada estudo são definidos pela pergunta, sem presumir que um recorte represente todo o país.